Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych — czyli podmiotem, który decyduje, po co i jak są przetwarzane — jest:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres contact@qrquest.pro. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — nie mamy takiego obowiązku.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

Gdy piszesz do nas e-mail

Serwis nie ma formularza kontaktowego — kontakt odbywa się zwykłą pocztą elektroniczną. Przetwarzamy wtedy dane, które sam umieścisz w wiadomości: adres e-mail, imię i nazwisko, nazwę instytucji, stanowisko, numer telefonu oraz treść korespondencji. Zakres zależy wyłącznie od Ciebie — nie wymagamy podania żadnych konkretnych informacji.

Dane techniczne zapisywane przez serwer

Jak każda strona internetowa, nasz serwer zapisuje w logach standardowe informacje techniczne o połączeniu: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego. Służy to wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu oraz diagnozowaniu awarii. Nie łączymy tych danych z Twoją tożsamością i nie wykorzystujemy ich do analizy zachowań ani do marketingu.

Czego nie robimy

• nie prowadzimy newslettera i nie zbieramy adresów e-mail w celach marketingowych,
• nie korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) ani z pikseli reklamowych,
• nie osadzamy na stronie treści z serwisów zewnętrznych (map, filmów, czatów),
• nie kupujemy ani nie pozyskujemy danych z zewnętrznych baz.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną wynikającą z RODO — rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679:

• Odpowiedź na Twoją wiadomość i prowadzenie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami, które się z nami kontaktują.
• Podjęcie działań przed zawarciem umowy (rozmowa o demo, wdrożeniu pilotażowym, wycenie) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i sprawności serwisu (logi serwera) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes.
• Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych, jeśli dojdzie do współpracy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będziemy w stanie odpisać na Twoją wiadomość.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja e-mail — przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie do 3 lat od ostatniego kontaktu. To okres odpowiadający ogólnemu terminowi przedawnienia roszczeń związanych z działalnością gospodarczą.
• Logi serwera — DO UZUPEŁNIENIA: okres retencji logów u hostingodawcy, zwykle od 30 dni do 12 miesięcy.
• Dokumentacja księgowa, jeśli dojdzie do współpracy — 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Twoja decyzja o zgodach zapisana w przeglądarce — 12 miesięcy lub do momentu, w którym sam ją wyczyścisz.

5. Komu powierzamy dane

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które świadczą nam usługi niezbędne do prowadzenia działalności, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• Dostawca hostingu serwisu — DO UZUPEŁNIENIA: nazwa i siedziba hostingodawcy.
• Dostawca poczty elektronicznej — DO UZUPEŁNIENIA: nazwa i siedziba dostawcy poczty.
• Biuro rachunkowe — jeśli dojdzie do współpracy wymagającej wystawienia faktury.
• Uprawnione organy państwowe — wyłącznie gdy obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Sam serwis nie przekazuje Twoich danych poza EOG. Wszystkie zasoby — w tym kroje pisma — serwujemy z własnego serwera, więc Twoja przeglądarka nie nawiązuje połączeń z żadnym podmiotem trzecim.

DO WERYFIKACJI: jeśli dostawca poczty lub hostingu przetwarza dane poza EOG (np. serwery w USA), trzeba tu opisać mechanizm transferu — standardowe klauzule umowne albo decyzję o odpowiednim stopniu ochrony.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych, czyli „prawa do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na contact@qrquest.pro. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Ciasteczka i pamięć przeglądarki

Ten serwis nie używa plików cookies. Nie zapisujemy ciasteczek analitycznych, marketingowych ani profilujących — nie ma ich tu w ogóle.

Jedyne, co zapisujemy w pamięci Twojej przeglądarki (w tzw. localStorage, a nie w ciasteczku), to Twoja decyzja dotycząca zgód — po to, żeby nie pytać o nią przy każdej wizycie. Wpis nazywa się qrq-consent-v1, nie zawiera żadnych danych pozwalających Cię zidentyfikować i nie jest nikomu przekazywany. Zgodnie z art. 397 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej taki zapis jest niezbędny do świadczenia usługi, o którą sam poprosiłeś, więc nie wymaga odrębnej zgody.

Panel zgód dostępny jest w każdej chwili pod linkiem „Ustawienia prywatności” w stopce. Możesz też w dowolnym momencie wyczyścić pamięć przeglądarki w jej ustawieniach — wrócimy wtedy do pytania o zgodę.

Gdybyśmy w przyszłości wprowadzili narzędzia analityczne, uruchomią się one wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie wyrażonej w tym panelu. Do tego czasu wszystkie kategorie inne niż niezbędne pozostają puste.

9. Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany — takich, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

10. Zmiany polityki

Serwis się rozwija, więc polityka może wymagać aktualizacji — na przykład gdy uruchomimy panel organizatora albo dodamy formularz kontaktowy. Każdą nową wersję publikujemy na tej stronie wraz z datą obowiązywania widoczną pod tytułem. Zachęcamy do zajrzenia tu przy okazji kolejnej wizyty.